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| 1. Come posso ricercare un prodotto nel sito? |
I prodotti sono organizzati in categorie, in base a funzionalità e utilizzo. Puoi pertanto effettuare ricerche inserendo il codice e/o il nome del prodotto oppure una parole chiave.
E' semplicissimo: inserisci nello spazio "cerca nel sito " il codice o il nome del prodotto; se non li conosci usa una o due parole chiave che possano descrivere il prodotto che cerchi separate dallo spazio ( per esempio "lampiocino solare"). |
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| 2. Come posso richiedere informazioni su un prodotto? |
Ricerca sul sito il prodotto per il quale vuoi richiedere informazioni poi clicca su "Domande & Risposte".Controlla le domande già presenti e se non dovesse esserci l'informazione di cui hai bisogno invia la tua domanda compilando il form sottostante. |
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| 3. Posso essere avvisato quando un prodotto tornera' disponibile? |
Sul sito D-Mail è possibile visualizzare anche un prodotto che al momento non è disponibile per la vendita. Se desideri essere informato sulla sua disponibilità puoi farne richiesta cliccando sul pulsante “Avvertitemi quando sarà disponibile”. Quando il prodotto rientrerà ti avvertiremo con una mail all'indirizzo con il quale ti sei registrato. |
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| 4. Perchè non riesco a visualizzare la scheda di un prodotto ? |
Se non trovi il prodotto desiderato né con il codice né con la ricerca per parole, probabilmente tale prodotto, anche se presente in un catalogo cartaceo, non e' piu' disponibile a magazzino, e non e' previsto un riassortimento in breve tempo. |
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